かつら・ウィッグ修理、リメイク詳細














複数の修理内容を組み合わせた場合でも安心の一律価格にてかつら・ウィッグのアフターケアを実施しております。


商品の破損状態やデザインに合わせて中途半端な修理作業ではなく、構造や耐久年数などを踏まえて徹底したかつら・ウィッグの修理作業をさせていただくことが重要になります。
 

商品預かりの際に商品検品を実施させていただき、修理内容や作業方法を明確にさせていただいております。


個別の要望に合わせて作業日数や作業内容・他社で受付困難な商品対応などできる限り柔軟な対応をさせていただきます。


また、商品の使用方法やスタイルアドバイスなども一緒にさせていただいております。
 








かつら・ウィッグのデザインや使用している素材などは様々なタイプのものがあります。


商品の検品作業後に現状と同じ又は同等、最新素材などを使用してかつら・ウィッグの修理・リメイクをさせていただきます。

部分タイプ、フルタイプ、メンズ商品、レディース商品など特に素材やデザインなどを問うことなくできる限りの修復作業を実施させていただきます。



商品の状態により修理やリメイクが困難と思って諦めていた商品でも何かしらの形での修復が可能なケースが多々ありますのでお気軽にご相談いただければと思います。

 























【 修理 とは? 】

商品の破損個所に対して修復または交換作業を実施します。

修復作業をする際、同時に他の破損個所や補強作業も実施させていただくかたちになります。



毛量や白髪を増やしたりする際にベース(下地)の消耗等がある場合は、ベースの補強作業を実施した後に増毛作業を行い毛髪の定着を高めていきます。

修理内容によっては、即日での対応も可能ですのでご相談ください。




【 リメイクとは? 】

ハイベルが独自に実施しているワンランク上のレベルのアフターケアになります。

商品の消耗度合いに応じて、素材ごとの交換作業や取付作業を実施して見た目には新品の商品と変わらないレベルまで商品の修復作業を実施させていただきます。



通常では新規作成をしなくてはいけない状況でもコストを抑えてサイズ・スタイル・素材などを要望に合わせて仕上げることが可能です。


かつら、ウィッグは基本的に使用期間に応じて内面(ベース)や毛髪の消耗が生じますが、消耗がひどくなる前にリメイクをご利用いただくことでかつらの耐久年数を大幅に伸ばすことが可能です。


新規作成したかつらを使いつぶすのではなくリメイクすることで新品に近い状態で問題なく使用できるため商品の単体コストを下げつつランニングコストを抑えることが可能です。

 



【 メンテナンスとは? 】

商品を使用していく上で生じる毛髪ダメージに対するケアや毛髪の加工処理、付属品などの交換など当日簡単に修復・改善のできる作業になります。



基本的なシャンプーなどは、商品の特徴や方法を十分に理解すれば自分自身で実施することが可能になります。


かつら用シャンプー・リンス・スタイリング剤なども自分自身でお好きなものを使用することができます。


毛髪のカラー・パーマや特殊なコーティングなどに関しては、失敗するリスクを考えてご依頼いただくことをおすすめいたします。

また、シャンプー方法など間違った方法で実施すると商品の消耗につながります。



※ 修理・リメイクに関しては、基本的に工場預かりでの作業をおすすめしております。

※ メンテナンスに関しては、基本的にすべて即日での対応をさせていただきます。

※ 商品状態や修理内容によっては、即日での対応ができないケースがあります。
 








かつら・ウィッグの修理・リメイク作業終了後は、お客様一人一人のご要望にあわせてスタイリングを実施させていただきます。


経験・知識が豊富なスタッフが、見た目での自然さや使い易さなどを考慮して最終的な仕上げを実施いたします。


ウィッグの長さやヘアスタイルを変えたい

全体のボリューム感を少なく見せたい

生え際が自然に見えるようにしてほしい

傷んだ毛髪のカラーリング調整をしてほしい

ピンの位置や装着方法をかえてほしい

分け目の見え方を自然にしてほしい


など、ご要望をお気軽にお申し付けください。
経験豊富な技術スタッフが仕上げを実施いたします。











来店相談、電話相談、郵送、即日などご要望にあわせて柔軟に対応させていただきます。

他社商品をご使用の方もお気軽にお問合せください。









全体的にかなり消耗していますが対応していただけます?


商品の劣化状態によっては、修復作業が困難なケースがあります。

相談段階で状態説明と修復可能な範囲・デメリット等の説明をさせていただきます。

原型破損等以外、完全にお断りすることはありませんので一度お気軽にご相談ください。

※ 人工毛(アクリル)・機械植え商品に関しては、修理作業をお断りすることがあります。




  

一律価格でどこまで修理していだけますか?


修復作業をする上で、中途半端に作業をしても根本的な改善にはなりません。

作業中に破損などの確認がとれた箇所も一緒に修復をさせていただきます。

例えば増毛修理中にネット・ベース等に破損・劣化があれば修復・補強をおこないます。

料金に関しては、申込み時の料金にて対応になりますので追加費用は発生しません。

 

  

他社で作成したかつらでも修理は可能ですか?


作成されたメーカーなどに関係なく修理・リメイクを実施させていただいております。

部分タイプ・全頭タイプのサイズや毛質やデザインなど関係なく対応させていただきます。

男性用、女性用など気にせずにまずはご相談いただければと思います。

※ 一部毛髪、デザインにより対応できないことがありますのでご了承ください。


 

  
増毛修理と同時にネットの破れを直すことはできますか?


かつら修理の際にネット補強と増毛修理を同時に承ることは可能です。

脱毛部分に増毛をする上で土台の劣化があれば補強処理をした上で作業をすすめます。

増毛とネット補強をさせていただいた際も料金は同額にて実施させていただきます。

白髪増毛やコーティング作業も同時にさせていただくことが可能になります。




即日で対応してもらえる修理はどのような内容になりますか?


基本的にクリップ・ピンなどの付属品交換・毛髪カラー・部分的な増毛などになります。

増毛修理に関しては、ベース素材や範囲により即日対応できないことがあります。

即日対応は、最終的には商品状態を確認させていただいた上での回答になります。



  
人毛100%のウィッグですが、毛の傷みは直りますか?


人毛100%のウィッグの場合は、紫外線や熱などのより消耗してしまいます。

人毛100%のウィッグを長持ちさせるには、日々のシャンプーやスタイリングに注意が必要になります。

人毛の毛色を変えたり質感をある程度きれいにするには通常はメンテナンスをご利用いただくと自宅では仕上がらない質感になります。

また、ハイベルのリメイクはダメージヘアの減毛とパーツ交換を組み合わせて7割程度新品と変わらない状態に仕上げることが可能です。

コストを抑えて人毛の傷みを改善したい場合は、リメイクをご利用ください。




自分では外すことができない装着方法でも相談できます?


装着方法や部分・全頭などの商品タイプにより対応ができないということはありません。

装着方法や商品状態にあわせてアドバイスさせていただいております。 

自毛ケアなども対応しておりますので、お気軽にお申し付けください。(要別途費用)

※ ウィッグカラーを希望の場合は、人毛100%又は人毛ミックスのみの対応になります。

 

  
郵送でかつら修理をお願いするにはどうすれば良いですか?


郵送でのかつら修理を依頼いただく際は、修理希望の商品をご郵送ください。

商品到着後に検品させていただいた上で、担当者より確認連絡をさせていただきます。

郵送時に修理内容を同封いただければ、要望に合わせてご案内させていただきます。

※ 商品を送付いただくにあたり梱包方法・郵送方法などに特に決まりはございません。



  
修理・リメイクの日数はどれくらいかかりますか?


納期に関しては、商品状態や作業内容により仕上がりまでの期間は異なります。

通常は35日〜60日前後になります。(作業終了後にご連絡をさせていただきます。)

短期間での修復を希望の際は、即日〜1週間前後にての対応をさせていただいております。

 

 
リメイクではどのようなことが可能になりますか?


見た目では新品と変わらないワンランク上の作業になっております。

例えば、『劣化した毛髪を取替たい・・・』、『毛髪を長くしたい・・・』、『分け目・うぶ毛を取付けたい・・・』、『サイズを少し大きくしたい・・・』など様々なことが可能です。

修理とは異なる仕上がりが部分タイプ・フルタイプ共に可能になります。


  
その他のご質問はお気軽にお問合せください。






 
 













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